Reklamační řád
Uplatnění práv z vadného plnění
1. Záruční doba
Kupující spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. U maziv a provozních kapalin dbejte na dobu spotřeby a skladovací podmínky uvedené na obalu.
2. Jak reklamovat
Reklamaci uplatněte e-mailem na info@millersoils.cz nebo osobně na provozovně (Švermova 128, 460 10 Liberec 20). Uveďte číslo objednávky, popis vady a přiložte fotografie. Zboží následně doručte na adresu provozovny.
3. Vyřízení reklamace
Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, a o výsledku vás budeme informovat e-mailem. V případě oprávněné reklamace máte právo na náhradu účelně vynaložených nákladů.
4. Výluky
Práva z vadného plnění se nevztahují na vady způsobené nesprávným skladováním, použitím v rozporu s technickým listem výrobku nebo běžným spotřebováním zboží.